Política de Privacidad

Introducción

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Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe cómo TESOL Coaching de México (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") , con domicilio para oír y recibir notificaciones en Constituyentes del 57 #3902 Colonia Fierro , Monterrey Nuevo León, recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, www.tesolcoachingmx.com nuestras aplicaciones móviles, redes sociales, chats o cualquier otro servicio que ofrecemos (en conjunto, los "Servicios").

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Información que recopilamos
 

Recopilamos dos tipos de información:
 

• Información personal: Esta información te identifica como individuo, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de pago. Recopilamos información personal cuando te registras en una cuenta, utilizas nuestros Servicios, te pones en contacto con nosotros o participas en encuestas o promociones.
   

• Información no personal: Esta información no te identifica como individuo y puede incluir datos como tu dirección IP, navegador web y sistema operativo. Recopilamos información no personal cuando utilizas nuestros Servicios, incluso si no has creado una cuenta.

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​Cómo utilizamos tu información
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Utilizamos tu información personal para:
 

• Proporcionar y mejorar nuestros Servicios educativos.

• Comunicarnos contigo, incluyendo la respuesta a tus preguntas y solicitudes.

• Enviar notificaciones por correo electrónico, como recordatorios de clases y actualizaciones de eventos.

• Analizar el uso de nuestros Servicios para mejorarlos.

• Detectar y prevenir fraudes.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales

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Cómo compartimos tu información
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No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
 

• Con tu consentimiento: Podemos compartir tu información personal con terceros cuando nos das tu consentimiento para hacerlo.

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como proveedores de alojamiento web y empresas de análisis. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a tu información personal en la medida necesaria para proporcionar sus servicios y están obligados a proteger tu información personal de acuerdo con esta Política.

• Para cumplir con la ley: Podemos compartir tu información personal si lo exige la ley o un proceso legal. También podemos compartir tu información personal si creemos de buena fe que es necesario para evitar daños a nosotros o a terceros.

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Utilizamos la plataforma la plataforma en línea de Wix.com que nos permite el funcionamiento de todas las herramientas en nuestro sitio web.. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

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Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Al navegar por nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies tal y como se describe en los siguientes puntos:

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1. ¿Qué son las cookies? 
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten al sitio web recordar tus acciones y preferencias (como nombre de usuario, idioma, tamaño de letra y otras opciones de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tienes que volver a introducirlas cada vez que vuelves al sitio web o navegas de una página a otra.

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2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Utilizamos dos tipos de cookies:

• Cookies propias: Son cookies que nosotros mismos establecemos en tu dispositivo.

• Cookies de terceros: Son cookies que establecen terceros, como proveedores de servicios de análisis y publicidad.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio. Te permiten navegar por el Sitio y utilizar sus funciones.

• Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas el Sitio, como qué páginas visitas y en qué enlaces haces clic. Utilizamos esta información para mejorar el rendimiento del Sitio y la experiencia del usuario.

• Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten al Sitio recordar tus preferencias, como tu idioma preferido y el tamaño de letra.

• Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios más relevantes para tus intereses.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Puedes controlar las cookies que se utilizan en el Sitio mediante la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar las cookies, o bien recibir una notificación antes de que se instale una cookie. Consulta la documentación de tu navegador para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies.

Ten en cuenta que si bloqueas las cookies, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente.

Aceptar cookies

Al hacer clic en el botón "Aceptar" al inicio, aceptas el uso de cookies tal y como se describe en esta Política de Cookies.
 

Rechazar cookies

También puedes optar por rechazar el uso de cookies tal y como se describe en esta Política de Cookies. Para ello, haz clic en el botón "Rechazar cookies" en la página de bienvenida.

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Ten en cuenta que si rechazas las cookies, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente.

Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal de pérdidas, robos, usos indebidos, divulgación no autorizada, acceso, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar que tu información personal esté completamente segura.

Alumnos Menores de Edad

Todo alumno que sea menor de 18 años debe tener el consentimiento sus padres o tutores para utilizar nuestros Servicios. Así mismo, el proceso de inscripción a las clases y cualquier sesión informativa que se lleve a cabo, deberá ser siempre directamente con una persona mayor de 18 años ya sean padres, tutores o persona autorizada,  TESOL Coaching no recopilara información personal de menores de edad que no tengan el consentimiento de sus padres o tutores.

Empresas y Clientes Corporativos 

Si eres un cliente corporativo, recopilamos tu información personal para propósitos de facturación y proporcionarte los servicios que solicitas. También podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.

Si las clases se llevan dentro de las instalaciones de la empresa, los profesores están obligados, bajo la clausula de confidencialidad estipulada en su contrato laboral, a no emitir ningún tipo de juicio u opinión respecto a la operación interna de la empresa que pueda ser causante de algún tipo de conflicto. De igual manera, está obligado a no inmiscuirse en temas de la empresa, ni compartir cualquier tipo de información referente a la empresa, su operación o colaboradores fuera de ella. 

 

​Tus opciones

Puedes acceder a tu información personal y actualizarla en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta. También puedes solicitar que eliminemos tu información personal poniéndote en contacto con nosotros en info@tesolcoachingmx.com

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política periódicamente para estar al día de los cambios.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@tesolcoachingmx.com o al número telefónico +52 5582068500.

Solicitudes

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Usted puede solicitar una revocación del uso de sus datos a través de la dirección de correo electrónico mencionada en el apartado anterior estableciendo como asunto de la comunicación “Revocación del consentimiento”. 

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar el consentimiento; y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

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Así mismo, puede solicitar la No recepción de comunicaciones de marketing, promociones y ofertas, eventos y cualquier otro comunicado que pueda estar recibiendo por parte de nosotros en su correo electrónico. 

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Fecha de última actualización:

02 de Julio 2024